“ 사이트 구축없이 올인원으로 행사를 개최해보세요! ”

행사 : 2022 경기 마이스 On:tact Day

행사 형태 : 하이브리드 행사

주최사 : 경기관광공사

기획사 : 파인즈 커뮤니케이션즈

Q. 파인즈 커뮤니케이션즈 소개 부탁드려요.
 

저희는 컨셉과 스토리를 개발하는 홍보 콘텐츠 기획사입니다.
최근에 개최한 2022 경기 마이스 On:tact Day를 비롯해 지자체, 공공기관, 기업 등 다양한 클라이언트와 함께 프로젝트를 진행하고 있어요.
MICE 분야에 특화되어 MICE 행사 컨설팅과 소셜미디어 홍보, 온오프라인 행사 운영서비스까지 제공하고 있습니다.

 

Q. 이벤터스를 도입하기 전에는 어떻게 행사를 개최하셨나요?
 

이벤터스를 도입하기 전에는 행사 사이트를 구축하고, 줌과 유튜브 서비스를 이용해 스트리밍을 진행했습니다. 
그래서 사이트 구축을 위해 사이트 구축 전 단계에서 행사 페이지와 행사 신청 절차 등등 기획해야 할 부분도 많았어요. 
한번 사이트를 구축하면, 수정이 어렵기 때문에 부담스러운 작업이기도 했습니다. 

그리고 줌과 유튜브로  스트리밍 서비스를 이용할 때는 이벤트 기능이 많지 않아서 경품추첨이나 퀴즈 이벤트를 위해 
참가자의 댓글을 일일이 확인해야만 했고, 행사 사이트와 스트리밍 플랫폼에서도 데이터를 각각 취합했었습니다.

Q. 이벤터스 솔루션을 도입하게 된 배경은 무엇인가요?
 

유튜브와 줌 스트리밍 플랫폼을 따로 이용하지 않고, 행사페이지 개설부터 이벤터스 라이브 스트리밍 진행, 사후 데이터 관리까지 
원스톱으로 해결할 수 있어서 도입하게 되었습니다. 무엇보다 올인원 서비스임에도 불구하고, 가격도 합리적이었어요.
 

사실 저희는 ‘ 재미있는 행사 ’를 개최하고자 했어요. 온라인 행사를 개최하면, 몰입도가 많이 떨어지는데요. 행사 중간에 이탈도 많이 하시고요. 그래서 이벤터스 인터랙션 기능을 사용하여 행사를 좀 더 풍성하게 개최하고자 했습니다.
 

• [요약] 파인즈 커뮤니케이션즈가 이벤터스를 도입한 이유
  
  (1) 행사 신청 페이지 개설부터 라이브 스트리밍, 사후 데이터관리까지 원스톱으로 해결
• (2) 올인원 플랫폼으로 리소스 감소, 합리적인 비용
• (3) 참가자 데이터와 행사 데이터 통합 관리
• (4) 이벤터스 인터렉션 기능을 통해 풍성한 행사 개최

Q. 이벤터스 솔루션 도입 전 우려되었던 부분이 있으셨나요?

새로운 행사 플랫폼을 이용하는데 두려움이 있었어요. 아무래도 이벤터스 웨비나를 한 번도 써보지 않아서 걱정이 되었습니다. 

하지만, 리허설 중에도 실시간으로 문의를 드릴 수 있어서 걱정과 부담이 많이 줄었고, 걱정했던 것보다 라이브 스트리밍이 상당히 안정적이더라고요? 그리고 기존의 스트리밍 서비스보다 고화질 송출이 가능하고, 송출지연도 짧아서 만족스러웠습니다.

무엇보다 기존 플랫폼을 이용하셨던 분들이 이벤터스 플랫폼을 이용하기에 어렵진 않을까 우려되었습니다만,
우려했던 것과 달리  이벤터스 인터랙션 기능으로 진행된 프로그램에 적극적으로 참여해주셔서 반응이 좋았습니다.

Q. 이벤터스 솔루션을 도입하여 행사를 개최한 후 어떤 효과를 보셨나요?
 

이벤터스 호스트 센터에서 인터랙션 기능을 커스터마이징이 가능하며, 수시로 테스트해볼 수 있어서 간편하고, 빠르게 행사를 준비할 수 있었어요. 줌이나 유튜브로 행사를 진행하면, 행사 사이트와 스트리밍 플랫폼 각각에서 참가자 데이터와 행사 현장 데이터를 일일이 취합해야 했습니다. 그래서 일주일이라는 시간이 소요될 만큼 많은 리소스가 들었습니다.

하지만,  이벤터스 호스트센터에서 행사 현장 데이터와 참가자 데이터를 통합적으로 관리할 수 있어 리소스를 줄일 수 있었고, 간편하게 엑셀로 받아볼 수 있어 효율적인 결과 보고가 가능했습니다.

그리고 참가자가 실시간으로 참여할 수 있는 프로그램을 기획하여, 온라인과 오프라인 참가자 모두 공간의 제약 없이 실시간으로  경품추첨과 퀴즈 등의 프로그램에 참여할 수 있었습니다. 참가자분들의 반응이 상당히 좋았고, 참여율도 높았습니다. 무엇보다 행사 신청과정에서 고객의 컴플레인이 한 건도 없었습니다. 

[요약] 이벤터스 솔루션 도입으로 인한 효과 

(1) 솔루션 커스터마이징 가능, 데모 확인 가능 

(2) 간편한 사후데이터 관리로 업무 리소스 감소

(3) 다양한 행사 연출로 참가자의 높은 참여율 발생

(4) 참가자 문의 감소
 

Q. 이벤터스 도입을 고려하는 분들에게 한마디 해주실 수 있으신가요?

"행사 웹페이지를 따로 구축하고 스트리밍을 진행하시는 호스트분들이라면, 

이벤터스를 사용하지 않을 이유는 없을 것 같습니다."

- 파인즈 커뮤니케이션즈 마송희 대표, 서다빈 매니저 -

파인즈 커뮤니케이션즈가 개최한 하이브리드 행사가 궁금하다면?

    하이브리드 행사 성공사례 보기